Réservation du pont national CBCI
Cette section permet aux agents de réservation de gérer la connexion des visioconférences en lien avec le pont national.
Il existe trois statuts différents pour les réservations :
- À valider
- Annulée
- Validée
Pour une visioconférence ayant le statut À valider, la procédure est la suivante :
1. Sélectionner la section Mes Réservations ;
2. Parmi les colonnes présentées, sélectionner la colonne Statut. À la sélection, un filtre automatique s’exécute par ordre alphabétique ;
3. Choisir, une à la fois, les réservations au statut À valider en cliquant sur (œil) qui indique Consulter cette conférence situé dans la colonne Action ;
4. Sélectionner la sous-section Systèmes participants ;
5. Envoyer un courriel à TELUS, pour obtenir le numéro de réservation du pont national, en indiquant les informations suivantes :
- Établissement
- Adresse IP
- Axis
- Nom
- Salle
6. Attendre la réception, par courriel, du numéro de réservation du pont national ;
7. Sélectionner le mode Édition ;
8. Entrer le numéro de réservation du pont national ;
9. Modifier le statut À valider par Validée ;
10. Enregistrer les modifications.
Pour une visioconférence ayant le statut Annulée, la procédure est la suivante :
1. Vérifier s’il y a un numéro de réservation du pont national dans la sous-section Systèmes participants ;
- a. Si le numéro est absent, aucune action ne doit être prise.
- b. Si le numéro est affiché, suivre les étapes 2 et 3.
2. Envoyer un courriel à TELUS en indiquant le numéro de réservation du pont national afin qu’il puisse l’annuler ;
3. Modifier le statut Validée ou À valider par Annulée.
La sous-section Historique, disponible en consultant une réservation, permet d’exécuter la même procédure qui est présentée pour les visioconférences au statut À valider.
